Hilfe & Support
Wir sind für dich da – persönlich, ehrlich und zuverlässig.
Bei CWC-commerce ist dein Einkauf nicht nur bequem, sondern auch sicher und persönlich begleitet. Solltest du Fragen zu unseren Produkten, deiner Bestellung oder zur Anwendung haben – wir helfen dir gern weiter.
💌 Häufige Fragen (FAQ)
Hier findest du Antworten auf die wichtigsten Anliegen:
- Wie lange dauert der Versand?
In der Regel versenden wir deine Bestellung innerhalb von 1–2 Werktagen. Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt ca. 1-3 Werktage. Für unsere Brands LUUV, HOIA homespa und Vegan Fox beträgt die Lieferzeit ca. 3-8 Tage.
- Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Du kannst bequem per PayPal, Kreditkarte oder Klarna zahlen.
- Sind alle Produkte wirklich Naturkosmetik?
Ja – wir führen ausschließlich sorgfältig ausgewählte Marken, die auf natürliche Inhaltsstoffe, Transparenz und Hautverträglichkeit setzen.
🤍 Persönlicher Kontakt
Du erreichst uns ganz unkompliziert:
📧 E-Mail: service@cwc-commerce.com
📞 Telefon: +49 173 31 35 872
Wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden an Werktagen.
First Class Care by CWC-commerce
Weil deine Fragen wichtig sind – und gute Pflege mit Vertrauen beginnt.